Reso & Rimborso
Informativa sul Recesso e Ripristino del Credito
Diritto di Ripensamento del Consumatore
La trasparenza è un valore fondamentale per il nostro negozio online. Offriamo a tutti i clienti la facoltà di cambiare idea in merito ai prodotti ordinati attraverso un sistema semplificato di recesso. È sufficiente accedere alla propria area utente sul sito, selezionare gli articoli che si desidera restituire e seguire le indicazioni grafiche della procedura guidata, assicurandosi di preparare il collo in modo che i beni viaggino protetti da urti accidentali.
Emissione del Rimborso Amministrativo
La liquidazione della somma spettante avviene in seguito alla ricezione e alla convalida dello stato della merce da parte dei nostri addetti alla logistica. Il corrispettivo economico versato per i prodotti restituiti viene riaccreditato in forma monetaria direttamente sulla tessera di pagamento o sul conto digitale originario. Questo garantisce una gestione contabile lineare, sicura e perfettamente tracciabile da entrambe le parti coinvolte.